昨日、時々情報交換をしている営業のマネージャーの方にお会いをして、思った事があるので書きたいと思う。
それは営業の基本についてだ。
彼が言う。
今こそ、
既存のお客様を大事にしたいので、既存のお客様に「最近どうですか~?」とか「情報交換させてください。」とか、「いろいろ提案させてください。」とか言いながらある一定のペースで訪問やコミュニケーションをしてるんですよ、と彼は言う。
そうだよな、そうだよな、と思った。
今のこの景気が厳しい状況だからこそ、
企業は人を見てつきあうのだ。だからこそ、非常にベタだが、日頃から関係が強い人材会社とつきあいたいのだ。日頃からよく話をしている人材会社にだけ、求人を出したいのだ。時々しか連絡をしてこないとか、時々しか訪問してこない企業なんてつきあってくれないのだ。
景気がいいと、お客様との関係が疎遠になっても、次から次へと求人が出てくるので、目の前の求人を一生懸命取り組むだけである程度売り上げが上がる。しかし、景気が悪くなると、そうはいかない・・。甘くないのだ。
日々の地道な連絡や、訪問。
コツコツと続けていくことが、自分の力や、ネットワーク、人脈づくりにつながってくるのだ。
昨日お会いをしたTさん、ありがとう。
改めて基本を思い出すことができた時間だった。
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僕も頑張ります。